“下月微信收取信用卡還款費,我果斷放棄,用銀行APP一樣能還。”杭州白領(lǐng)小周感慨道?!敖o消費者們免費提供服務(wù)的日子估計要到頭了。”小周說,雖然現(xiàn)在支付寶還沒有跟進信用卡還款收費的消息,但她覺得“免費的日子也快到頭了”。業(yè)內(nèi)人士認為第三方支付不再免費,消費者可更多轉(zhuǎn)向銀行APP還款。
微信公告顯示從2018年8月1日起,除了理財通鉑金、黃金會員以及“愛定投計劃”固定轉(zhuǎn)入500元以上的用戶可以繼續(xù)享受免費的信用卡還款服務(wù)外,其他理財通用戶使用微信信用卡還款功能都將付出手續(xù)費,費率按還款金額的0.1%收取,最低為0.1元。
對此,新湖財富助理總裁郭劍認為,一方面騰訊確實對每一筆還款背后都會產(chǎn)生支付通道手續(xù)費,而作為一個企業(yè),讓消費者承擔也是自然而然的事,與此同時,互聯(lián)網(wǎng)公司前期大多通過免費等手段積累用戶,成熟之后,后期通過收費來實現(xiàn)和擴大自身的商業(yè)利益這也是一個正常路徑。
“我就很習慣用銀行APP,信用卡還款、買理財、繳費,都很方便?!焙贾?0后小王說,事實上,銀行APP還款十分方便,以工商銀行為例,綁定儲蓄卡后,就可以一鍵還款,且還款可實現(xiàn)即時到賬;招商銀行則有兩款A(yù)PP可以進行還款,分別為招商銀行APP和掌上生活A(yù)PP,這兩大APP除支持招行信用卡還款之外,還支持他行信用卡0手續(xù)費還款。
實際上,隨著移動金融的發(fā)展,手機銀行已成為銀行業(yè)務(wù)觸達客戶的主渠道之一。日前中國金融認證中心(CFCA)通過對18家全國性商業(yè)銀行以及10家外資銀行安卓手機銀行在國內(nèi)安卓應(yīng)用市場的表現(xiàn)情況進行了評測分析,其中,中國建設(shè)銀行手機銀行APP在10家應(yīng)用商店總下載量達4.8億次,位列第一。
“銀行同行們大多在線上互聯(lián)網(wǎng)化、線下網(wǎng)點智能化、科技驅(qū)動等方向發(fā)力,各銀行對APP都很重視,現(xiàn)在隨著第三方支付免費服務(wù)的不斷取消,銀行APP很有可能加速發(fā)展?!?省內(nèi)一家國有大行人士表示,目前第三方支付該有的服務(wù),銀行APP基本都能覆蓋,而互聯(lián)網(wǎng)支付免費誘惑的消失,消費者或更多轉(zhuǎn)向使用實惠的銀行APP。