作為一家以開發(fā)中高端住宅為主營(yíng)業(yè)務(wù)的全國(guó)性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，上海旭輝集團(tuán)近年來(lái)在北京、上海等一線城市頻頻出手拿地，但在其大規(guī)模擴(kuò)張的背后，其旗下樓盤也頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題，這也引起了業(yè)主的不滿和質(zhì)疑。
針對(duì)上海、合肥等地樓盤頻出的質(zhì)量問題，在2月29日舉行的媒體溝通會(huì)上旭輝集團(tuán)表示：“這些問題在很多房企發(fā)展中都會(huì)出現(xiàn)。”
旭輝北京項(xiàng)目頻現(xiàn)質(zhì)量問題
早在2009年7月，旭輝集團(tuán)位于北京市朝陽(yáng)區(qū)立水橋的項(xiàng)目“旭輝奧都”剛剛交房，該項(xiàng)目1號(hào)樓業(yè)主所乘坐的電梯在運(yùn)行過程中突然失去控制，有大約11人被卡在3—4層中間長(zhǎng)達(dá)10余分鐘，后被救出，所幸當(dāng)時(shí)被困在電梯內(nèi)的11人沒有出現(xiàn)傷亡。
其中的當(dāng)事業(yè)主曾告訴記者，當(dāng)天他和一些業(yè)主去收房，電梯在運(yùn)行過程中開始并沒有看出什么異樣，但一會(huì)兒就發(fā)現(xiàn)電梯開始不聽使喚并卡在3-4層之間，情況危急之中，他卻發(fā)現(xiàn)電梯里并沒有應(yīng)急警鈴，想撥打手機(jī)求救也沒有信號(hào)，一群人開始拼命呼救。在被困10多分鐘后，被困業(yè)主才被救出。
在這件事僅發(fā)生兩年多之后，旭輝集團(tuán)位于北京市大興區(qū)黃村的項(xiàng)目““旭輝紫郡””再次爆出質(zhì)量問題。
“我是2010年買的房子，今年5月份要交房，但現(xiàn)在快交房了，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)小區(qū)樓盤質(zhì)量問題太多了。我們強(qiáng)烈要求開發(fā)商整改。”2月26日，“旭輝紫郡”業(yè)主張先生告訴記者，去年年底，很多業(yè)主發(fā)現(xiàn)，“旭輝紫郡”的房子質(zhì)量跟樣板間差距過遠(yuǎn)，消防方面存在很多問題，樓間距也過近，跟當(dāng)時(shí)購(gòu)房時(shí)開發(fā)商承諾的根本不一致。
當(dāng)天，記者在毗鄰“旭輝紫郡”的項(xiàng)目““旭輝御府””(旭輝集團(tuán)旗下另一樓盤)售樓處看到，售樓處里坐滿了“旭輝紫郡”維權(quán)的業(yè)主，而銷售人員則三三兩兩坐在一旁悄聲交談。在“旭輝御府”的大門口，有業(yè)主放置了“旭輝開發(fā)商還我安全家園”的標(biāo)語(yǔ)條幅。
現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)的“旭輝紫郡”業(yè)主告訴本報(bào)記者，從去年年底，他們發(fā)現(xiàn)快要完工的小區(qū)出現(xiàn)了很多質(zhì)量問題，比如消防通道與墻外保溫材料不合格，排煙通道直接伸到6層露臺(tái)，小區(qū)綠地面積不達(dá)標(biāo)，樓房外立面上的“紅磚黑線”是用涂料所“畫”，入戶門也是玻璃制材，開發(fā)商把公用綠地圈賣給1、2層業(yè)主等問題。
“你去看看我們的小區(qū)，消防通道太窄了，根本就過不了車，如果發(fā)生火災(zāi)，消防車都進(jìn)不來(lái)。”業(yè)主張先生告訴本報(bào)記者，房屋的外墻保溫材料根本就達(dá)不到要求，用火一點(diǎn)就著。另外，小區(qū)綠化也縮水不少，房子的外立面施工非常粗糙，還沒交房就已經(jīng)“掉皮脫落”，很多貼的瓷磚現(xiàn)在也已經(jīng)掉了。“我們買的還是花園洋房，開發(fā)商號(hào)稱是高品質(zhì)樓盤，但實(shí)際上這個(gè)房子質(zhì)量實(shí)在是太差了。”
在業(yè)主張先生的指引下，記者隨后來(lái)到了“旭輝紫郡”小區(qū)實(shí)地查看，但小區(qū)大門緊閉，門口把守著3個(gè)保安，想進(jìn)入小區(qū)的要求被保安以“項(xiàng)目正在施工，非施工人員嚴(yán)禁入內(nèi)”的理由拒絕。透過小區(qū)大門，記者看到里面有一大群人正在對(duì)路面進(jìn)行施工。隨后記者繞到小區(qū)周邊，從柵欄處望去，業(yè)主反映的部分情況是存在的。
開發(fā)商被要求整改
回應(yīng)稱“很正常”
對(duì)于“旭輝紫郡”業(yè)主反映的問題，旭輝集團(tuán)副董事長(zhǎng)、執(zhí)行總裁林偉27日在接受記者采訪時(shí)回應(yīng)稱：“我想強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是我們的小區(qū)到5月30日才交房，現(xiàn)在還沒到交房的時(shí)候，還正在施工；二是旭輝集團(tuán)是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，可以對(duì)業(yè)主承諾我們所有的東西在交房的時(shí)候都會(huì)符合政府的法律法規(guī)，也會(huì)保證遵守我們和業(yè)主之間簽訂的合同條款。”
根據(jù)業(yè)主的反映，“旭輝紫郡”項(xiàng)目位于大興黃村新城北區(qū)23號(hào)地，該地塊規(guī)劃建筑面積要求控制在39505.32平方米以內(nèi)。該項(xiàng)目準(zhǔn)許銷售的面積為39225.66平方米。但是業(yè)主的購(gòu)房合同顯示該項(xiàng)目實(shí)際建筑面積卻變?yōu)?8381.5平方米，比預(yù)售許可證準(zhǔn)許的銷售面積39225.66平方米多出近2萬(wàn)平方米。
對(duì)此，旭輝集團(tuán)副董事長(zhǎng)林偉對(duì)本報(bào)記者回應(yīng)稱：“批準(zhǔn)預(yù)售的3.9萬(wàn)平方米是地上面積，其他的所謂超標(biāo)的2萬(wàn)平方米是人防工程和地下室、車庫(kù)等建筑面積，但是這些不在預(yù)售的面積里面。”
對(duì)于該樓盤所存在的消防通道過窄問題，有媒體采訪到北京市大興區(qū)消防局。該局消防驗(yàn)收科科長(zhǎng)張福德說(shuō)：“消防局對(duì)消防車通道的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)主要是寬度、硬度、消防車承重3條，對(duì)于硬度、承重必須有檢測(cè)報(bào)告，路面寬度要求是4米。”張福德介紹，大興區(qū)消防局在2011年12月初接到“旭輝紫郡”業(yè)主舉報(bào)信后，對(duì)“旭輝紫郡”進(jìn)行了消防驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在消防安全不合格等問題。消防局已對(duì)開發(fā)商下發(fā)限期整改通知，并針對(duì)旭輝的違規(guī)行為開具5萬(wàn)元的罰款。
另外，業(yè)主的購(gòu)房合同中顯示，該樓盤的墻體保溫材料是擠塑聚苯乙烯發(fā)泡板，燃燒性能為B2級(jí)。而2011年3月，公安部下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步明確民用建筑外保溫材料消防監(jiān)督管理有關(guān)要求的通知》(公消201165號(hào)文件)中明確要求，民用建筑外保溫材料燃燒性能必須達(dá)A級(jí)。張福德對(duì)媒體介紹說(shuō)，“今年3月3日，我們將會(huì)對(duì)開發(fā)商進(jìn)行復(fù)查，將嚴(yán)格按照(保溫材料燃燒性能)A級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求。”
對(duì)于“旭輝紫郡”消防安全方面存在的隱患問題，林偉對(duì)記者回應(yīng)稱：“沒有這個(gè)問題，因?yàn)槲覀兊南蓝歼€沒有報(bào)批。另外，保溫材料是要求A級(jí)還是B級(jí)這些都是有爭(zhēng)議的。”
“在消防施工過程中，(難免)出現(xiàn)有些東西達(dá)不到要求而需要整改的，一個(gè)小區(qū)在施工過程中都有很多達(dá)不到要求而需要整改的東西。那個(gè)整改通知書在施工過程中(很多開發(fā)商)都有的，那很正常的。”林偉告訴記者，“我們理解購(gòu)房人的心態(tài)，他們無(wú)非是通過各種角度給開發(fā)商施加壓力。增加品質(zhì)我們可以做，你說(shuō)我做得不好了可以改進(jìn)，但你要求補(bǔ)償我們不能答應(yīng)。這也談不攏。”
旭輝多地樓盤頻現(xiàn)質(zhì)量問題
事實(shí)上，除了旭輝在北京的上述兩處樓盤出現(xiàn)質(zhì)量問題外，其在全國(guó)多個(gè)城市的樓盤都出現(xiàn)過質(zhì)量問題而遭遇業(yè)主維權(quán)。
公開報(bào)道顯示，2009年7月27日，位于上海寶山區(qū)顧北路的旭輝·依云灣項(xiàng)目，爆出樓房底層外墻沉降開裂、內(nèi)墻面裂縫等問題，引發(fā)業(yè)主維權(quán)行動(dòng)。
2009年9月17日，合肥市建委派駐政務(wù)區(qū)工作站下發(fā)通告稱，該站在對(duì)合肥旭輝花園8＃、9＃、12＃樓工程進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在壓縮施工工期、安全防護(hù)不到位等問題。
2009年11月28日，合肥旭輝花園6＃、10＃樓項(xiàng)目又被該站通報(bào)批評(píng)，并被列為合肥政務(wù)文化新區(qū)建筑工程質(zhì)量安全黃牌警告工地，主要是因?yàn)榛又ёo(hù)方案未按要求編制，不能指導(dǎo)施工，因雨雪浸泡滲透出現(xiàn)大面積坍塌滑移等安全隱患。
2010年9月2日，合肥市建筑質(zhì)量安全監(jiān)督站根據(jù)舉報(bào)，已在該市金寨南路沿線兩處樓盤的建筑工地查出被“竹簽”填芯的鋼筋混凝土預(yù)制塊，檢查人員除勒令建筑方當(dāng)場(chǎng)銷毀外，還要求施工單位立即返工整改。而“旭輝·中央宮園”地處合肥市政務(wù)文化新區(qū)核心地段，距金寨路高架僅800米，這導(dǎo)致業(yè)主采取了聲勢(shì)浩大的維權(quán)行動(dòng)。
2011年9月8日，浙江嘉興旭輝廣場(chǎng)又被媒體曝光，房屋天花板出現(xiàn)嚴(yán)重變形。2個(gè)多月后，由于不滿整改質(zhì)量，有業(yè)主向開發(fā)商提出了退房要求。
2009年11月30日，位于江蘇鎮(zhèn)江大港新區(qū)港中路東側(cè)的“旭輝·朗香郡”正式開盤，然而，一場(chǎng)大雨卻讓這個(gè)高檔樓盤露出了原形，已經(jīng)裝潢好的或者正在裝潢的住宅就像吸水的海綿：地板冒水、窗邊漏水、屋面滲水、車庫(kù)積水，就連電表都在冒水。最后旭輝不得不四處尋找維修高手進(jìn)行維修。
2011年9月16日，又有報(bào)道稱，江蘇鎮(zhèn)江“旭輝·朗香郡”小區(qū)從2010年年底交房后，很多業(yè)主就發(fā)現(xiàn)，房屋中四處滲水，有些地方污水橫流。整個(gè)小區(qū)488戶，僅有一半入住，就有100多戶發(fā)現(xiàn)房屋成了“漏勺”。
